よくある質問

『しゅうなんプレミアム食事券」とは何ですか。

周南料飲組合及び周南西料飲組合の第5弾消費喚起対策事業として発行する50%プレミアム食事券です。飲食店及び食品販売に関わる店舗の集客と消費の喚起、及びお客様へのサービスを同時に実現する取り組みです。周南市の利用可能店舗でのみ利用できる食事券となります。
●取り扱い店舗はコチラからご確認ください。

他のクーポンとの併用は可能ですか?

店舗によります。利用可能店舗に直接お問い合わせください。

利用可能店舗は随時増えますか？

増えません。掲載されている店舗のみとなります。

1回の支払いに何枚まで使用できますか？

上限はございません。何枚まででもご利用いただけます。

ハガキとWeb両方での応募は可能ですか？

どちらか片方のみの抽選となります。

購入した食事券を払い戻しできますか？

払い戻しはできません。

差額の支払い方法は、クレジットカード・現金どちらでも可能ですか？

各店舗で異なります。利用可能店舗にてご確認をお願いいたします。

当選ハガキを紛失してしまいました。どうしたらいいですか？

周南料飲組合、(株)まちあい徳山までお電話にてお問い合わせ下さい。

当落メールが届きません。どうやって確認したらいいですか？

周南料飲組合、(株)まちあい徳山までお電話にてお問い合わせ下さい。

当選メールを削除してしまいました。どうしたらいいですか？

引換え場所でお調べいたします。念の為、身分証明書をご持参の上ご来場ください。

食事券の引き換えは本人が行かないとダメですか？

ご本人様以外もお引換えいただけます。ハガキの場合はそのままお持ちください。Webの場合は当選者のQRコードの画像を画面保存（スクリーンショット）又は印刷等してご持参下さい。身分証明書の提示を求める場合がございますので念の為ご用意ください。

当選の場合どこで引換え可能ですか？

新南陽商工会議所・徳山デッキ D1ビル１階の2ヶ所です。

食事券を購入したが近くで使える店舗が無いため返品したいのですが？

食事券の返品は受け付けておりません。

デリバリーやテイクアウトには使用できますか？

ご利用いただけます。利用可能店舗一覧でご確認ください。

周南市内ならどこでも使えますか？

周南市内の利用可能店舗一覧記載の店舗で利用できます。詳細はチラシ又はWebでご確認ください。

食事券は現金と併用して支払い可能ですか？

利用可能です。

チケットの延長はありますか？

使用期間の延長がある場合は公式ホームページもしくは公式LINEアカウントにてお知らせします。

再販はありますか？

当選された方が引換えに来ない場合など、チケットが一定数余った場合は落選した方を対象に再販する可能性がございます。

再販の案内はいつありますか？

再販は10月下旬～11月上旬に落選した方で、尚且つ再販希望の方を対象に再抽選を行い、11月7日から再販売する予定です。再抽選に当選された場合、どちらのお申込み方法でも当選ハガキがお申込み住所に届きます。

チケット数を間違えて申し込みました。変更は可能ですか？

お申し込み数の変更はできません。

家族でアドレスが１つしかないけど、どうしたら良いですか？

登録できるアドレスは１つとなります。ご家族で複数ご応募する場合は、それぞれのアドレスを作るか、往復はがきにてご応募ください。

引換期限内に受け取りに行けない場合はどうしたら良いですか？

引換期限を過ぎた場合、当選は無効となり引換えはできません。ご本人さまが期限内に受け取りに来られない可能性がある場合は代理の方がお引換えください。

その他ご不明点がございましたら、各種お問合せをお願いいたします。

LINEでお問い合わせ

スマートフォンの方はLINE公式アカウントからでも質問が可能です。

リニューアルしましたので以前のアカウントにご登録頂いてた方はお手数ですがこちらのアカウントへのご登録をお願いします。

しゅうなんプレミアム食事券公式アカウント
こちらから

引き換え場所について

引き換え場所❶

●新南陽商工会議所
周南市宮の前2-6-13
TEL 0834-63-3315
【 月～金 10：00～17：00 】

引き換え場所❷

徳山商工会議所・まちのポートでの引換えの方は、徳山デッキ D1ビルの１Fにて引換えとなります。

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